Wichtige Kundeninformationen


nokiaservice3.jpgsiemenslogo3.jpg


d-tronik bietet Ihnen die besten Mobiltelefone für den Gebrauch in Freisprechanlagen an.

Viele Handymodelle werden nicht mehr von den Herstellern produziert.

Wir können Ihnen diese Geräte als SWAP Geräte anbieten.

SWAP Geräte werden von unserem eigenen Service Center bereitgestellt und verfügen über 24 Monate Garantie. 

Vertrauen Sie dem führenden Service Center für Telekommunikationsartikel.

Wir sind seit 10 Jahren einer der größten Anbieter Europas.

 

Fragen zu Produkten oder Lieferungen beantworten wir gerne.

Bitte senden Sie uns dazu eine Email oder nutzen unser Kontaktformular.

 

Bei Reklamationen oder Rücksendungen sind unsere AGB zu beachten.

Folgende Reklamationen werden von uns nur gegen Kostenerstattung bearbeitet:

  • Wasser oder Feuchtigkeitsschäden
  • Struzschäden
  • Druckschäden
  • Hitzeschäden
  • Kälteschäden
  • Verschmutzungsschäden
  • Schäden durch aufspielen von Programmen oder neuer Firmware
  • Schäden durch den Einsatz von nicht zertifizierten Zubehör
  • Sämtliche Reklamationen von Geschäftskunden / Firmen / Behörden

WICHTIG:

Wir behalten uns vor bei betrügerischen Reklamationen Anzeige zu erstatten.

Wir lesen den kompletten Speicher des Gerätes aus. Zusätzlich werten wir Sensordaten bezüglich Beschleunigungswerte ect. aus.

Jedes von uns ausgelieferte Gerät wurde in unserer Datenbank mit Seriennummer gespeichert.

Jedes Gerät wurde mit einem versteckten Feutigkeitsindikator ausgestattet.

Bitte legen Sie jeder Rücksendung die Rechnung und ein Begleitschreiben bei.